Pressemitteilung Nr. 13 Dez.25

DB Agenda für zufriedene Kunden auf der Schiene

Die Agenda für zufriedene Kunden auf der Schiene, präsentiert einen Bunten Strauß an Maßnahmen nach dem Motto “alles wird gut geworden sein”. Konkrete Lösungsansätze, wie die Kernprobleme der Deutschen Bahn – Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Wettbewerbsfähigkeit zum Individualverkehr – direkt angegangen werden, finden sich eher wenige.

Das Aktionsbündnis Bahn Bürgerinitiativen Deutschland [ABBD] unterzieht die Agenda einer kritischen aber vor allem konstruktiven Prüfung. Details finden Sie in unserer aktuellen Pressemeldung.

Das Fazit des ABBD: Es bedarf mehr Anstrengungen des Bundesverkehrsministeriums und der Deutschen Bahn, um tatsächlich Kundenzufriedenheit zu erreichen.

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